انقطاع مفاجئ لخدمة “عدن نت” في التواهي بعدن يثير استياء المشتركين
شمسان بوست | خاص
اشتكى مواطنون في منطقة جولدمور بمديرية التواهي في العاصمة المؤقتة عدن من توقف مفاجئ لخدمة الإنترنت التابعة لشركة “عدن نت”، الأمر الذي أدى إلى تعطّل أعمالهم وتراجع قدرتهم على إنجاز معاملاتهم اليومية.
وذكر عدد من المشتركين أن الخدمة انقطعت بشكل غير مسبوق منذ عدة ساعات، دون صدور أي توضيح من الشركة يبيّن أسباب هذا الانقطاع أو يحدد موعدًا لإعادة الخدمة.
وأوضح المواطنون أن هذا التوقف تسبب في إرباك واسع، خاصة لمن يعتمدون على الإنترنت في الدراسة والعمل والتواصل وإنجاز الخدمات الإلكترونية المختلفة، مؤكدين أن استمرار مثل هذه الأعطال يضاعف من معاناتهم اليومية.
ودعا المشتركون إدارة شركة “عدن نت” إلى التدخل السريع لإصلاح الخلل وإعادة الخدمة في أقرب وقت، مع ضرورة توضيح أسباب الانقطاع للرأي العام، واتخاذ خطوات عملية تضمن تحسين جودة الخدمة ومنع تكرار مثل هذه المشكلات مستقبلًا.
