وزارة الاتصالات تحسم الجدل حول مصير شرائح عدن نت المتأخرة عن السداد
شمسان بوست | خاص
نفى مصدر مسؤول في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات صحة الأنباء المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن مصادرة شرائح شركة عدن نت أو سحب أرقام المشتركين في حال التأخر عن دفع الرسوم لمدة خمسة أشهر متتالية.
وأكد المصدر أن الإجراءات المعتمدة لا تتضمن مصادرة الشرائح أو إلغاء ملكية الأرقام، موضحًا أن ما يتم تطبيقه هو إيقاف الخدمة بشكل مؤقت فقط عند مرور عام كامل دون قيام المشترك بسداد الرسوم أو تجديد الاشتراك.
وأشار إلى أن المشترك الذي تكون الشريحة مسجلة باسمه يستطيع مراجعة خدمة العملاء في شركة عدن نت في أي وقت، وتقديم طلب لإعادة تفعيل الخدمة، حيث يتم استعادة الخط والرقم وفق الإجراءات والأنظمة المعمول بها.
ودعا المصدر المواطنين ووسائل الإعلام إلى ضرورة تحري الدقة قبل نشر أو تداول أي معلومات تتعلق بخدمات الاتصالات، والاعتماد على البيانات الصادرة من الجهات الرسمية، محذرًا من انتشار الشائعات التي قد تثير اللبس بين المشتركين.
ويأتي توضيح وزارة الاتصالات في ظل تداول عدد من المنشورات خلال الأيام الماضية حول إجراءات مزعومة بحق مستخدمي شرائح عدن نت، الأمر الذي دفع الجهات المختصة إلى توضيح حقيقة الآلية المتبعة للحفاظ على حقوق المشتركين.
